Kontakt
Sie möchten mit uns in Verbindung treten? Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie uns erreichen können, welche Themen Sie an uns richten dürfen und wie schnell Sie mit einer Antwort rechnen können.
So erreichen Sie uns
Am einfachsten erreichen Sie uns per E-Mail. Schreiben Sie uns jederzeit an:
contact@spielautomatenspielen24.com
Bitte formulieren Sie Ihr Anliegen so konkret wie möglich – so können wir Ihnen schneller und gezielter weiterhelfen.
Worüber Sie uns schreiben können
Wir freuen uns über jede Nachricht von unseren Leserinnen und Lesern. Insbesondere können Sie sich zu folgenden Themen an uns wenden:
- Fragen zu unseren Inhalten – etwa zu unseren Casino-Bewertungen, Testberichten oder Ratgeberartikeln rund um NV casino
- Korrekturen – falls Ihnen ein Fehler, veraltete Informationen oder Ungenauigkeiten auf unserer Website aufgefallen sind
- Feedback – Anregungen, Kritik oder Wünsche zu unseren Inhalten und zur Gestaltung der Website
- Partnerschaftsanfragen – wenn Sie an einer redaktionellen Zusammenarbeit interessiert sind
Antwortzeit
Wir bearbeiten alle eingehenden Nachrichten sorgfältig und bemühen uns, Ihnen schnellstmöglich zu antworten. In der Regel erhalten Sie innerhalb weniger Werktage eine Rückmeldung von uns. In Zeiten mit erhöhtem Anfrageaufkommen kann die Bearbeitung etwas länger dauern – wir bitten in diesem Fall um etwas Geduld.
Fragen zu Ihrem Casino-Konto
Bitte beachten Sie: Wir sind kein Glücksspielanbieter. spielautomatenspielen24.com ist eine unabhängige Informations- und Vergleichswebsite und betreibt selbst kein Casino. Wir verfügen daher über keinen Zugriff auf Spielerkonten, Zahlungsvorgänge oder Bonussysteme.
Bei allen Fragen zu folgenden Themen wenden Sie sich bitte direkt an den Kundensupport des jeweiligen Casinos:
- Einzahlungen und Auszahlungen
- Boni, Freispiele und Umsatzbedingungen
- Kontoverifizierung und Identitätsprüfung
- Technische Probleme beim Spielen
- Kontosperrung oder Schließung Ihres Kontos
Die Kontaktdaten des Kundensupports finden Sie in der Regel direkt auf der Website des Casinos – häufig per Live-Chat oder E-Mail erreichbar.
Brauchen Sie Hilfe beim Thema Glücksspiel?
Glücksspiel soll immer ein unterhaltsamer Zeitvertreib bleiben. Wenn Sie das Gefühl haben, dass das Spielen bei Ihnen oder einer Ihnen nahestehenden Person problematisch wird, gibt es in Deutschland kostenlose und vertrauliche Hilfsangebote.
Die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) bietet mit ihrem Programm „Check dein Spiel" bundesweit Unterstützung an:
- Telefonhotline Glücksspielsucht: 0800 1 37 27 00 (kostenlos, anonym und vertraulich)
- Online-Informationen und Beratung: www.check-dein-spiel.de
Die Beratung ist kostenlos, anonym und auch für Angehörige zugänglich. Zögern Sie nicht, Hilfe in Anspruch zu nehmen – das ist ein wichtiger erster Schritt.
Stand der Informationen: 2026.